今日看料

2026年8月31日上午，今日看料 召开食宿文旅服务质量提升动员会，对集团食宿文旅服务质量提升工作进行动员部署。根据集团党委安排，受董事长委托，党委委员、副总经理肖绍平主持会议并作部署，中旅饭管集团、福旅投运集团、华闽投资集团、漳州旅发集团、福旅教育公司等涉食宿板块主要负责人及分管班子成员，权属各酒店班子成员、各部门负责人共200余人以线上线下相结合方式参会。

会上，中旅饭管集团汇报了集团食宿文旅品牌联管中心及工作专班建设方案。

会议指出，食宿业态是集团文旅主业的重要基本盘，服务质量事关集团品牌形象和经营发展大局。组建食宿文旅品牌联管中心，是集团深化改革、优化管理模式的重要举措，旨在推动食宿业态向标准化、集团化、品牌化方向发展，打造辨识度高、影响力强的省属国企食宿文旅特色品牌矩阵。

会议要求，一是建强用好平台。充分发挥联管中心统筹调度、标准输出、人才培育、联合营销“四个平台”功能，聚焦“一套SOP体系、一月一培训、一月一质检、一月一小结、一年一比武、一对一帮扶、一体化营销”七大重点任务，扎实推进各项工作落地见效。二是锚定时间节点。对照既定目标挂图作战，中秋国庆前工作要“动起来”，元旦春节前成效要“看出来”，明年五一端午口碑要“传回来”。三是层层压实责任。各涉食宿二级公司主要负责人牵头主抓、分管领导靠前落实，权属酒店负责人履行第一责任人职责；中旅饭管集团履行牵头统筹职责，各板块主动协同配合，构建上下联动、齐抓共管的工作格局。四是强化督导问效。力戒形式主义、杜绝走过场，坚持即知即改、立行立改，做到成熟一个、发布一个、贯标一个，推动服务质量提升常态化、长效化。

会议还强调，要统筹抓好发展和安全，时刻绷紧安全生产这根弦，扎实抓好安全生产隐患大排查大整治工作，锚定“减亏增效调结构”目标，以优质食宿文旅服务赋能集团高质量发展。同时，会议对中秋、国庆假期宣传营销工作作了部署，要求抢抓假日消费节点，强化联合营销，丰富产品供给，以优质服务树好集团食宿文旅品牌形象。